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Analista de Mesa de Atención Técnica

Quito, Pichincha, Ecuador

Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones/Tecnologia / Sistemas

Full-time
Presencial

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Hace 19 horas

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Quito, Pichincha, Ecuador

Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones/Tecnologia / Sistemas

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Descripción del puesto

Misión:

Brindar a los usuarios internos el soporte técnico y la solución de primer nivel a los incidentes y requerimientos para garantizar los servicios operativos, tecnológicos y aquellos que se encuentren vigentes en el catálogo de servicios..

Requisitos:

- Tercer nivel de grado en Sistemas, Telecomunicaciones, Desarrollo, Administración, Comercial, Contabilidad, Economía, Finanzas o afines
- 2 años de experiencia en cargos similares.

Conocimientos específicos:

- Hardware, Software, redes y Telecomunicaciones
- Conocimientos de Base de datos.
- Seguridad Informática y de la Información
- Soporte a incidentes y requerimientos de a estándares de COBIT, ITIL

Nosotros

LA COOPERATIVA es una institución del sector financiero popular y solidario perteneciente al segmento 1, debidamente autorizada por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, cuyo objeto social consiste en realizar actividades de intermediación financiera y de responsabilidad social con sus socios.

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